Sari la conținut
EcoSoft, dezvoltare și distribuție software
Cere o ofertă

Suport

Suport pentru aplicații și site-uri EcoSoft

Precizează produsul sau adresa site-ului, ce operație încercai și mesajul afișat.

Date de contact

Sibiu, Str. Ștefan cel Mare nr. 65, bloc 13.

Numele, e-mailul și descrierea solicitării sunt obligatorii. Nu trimite parole sau documente cu date sensibile.

Obiectivul, funcțiile necesare și situația existentă. Între 15 și 5.000 de caractere.

Datele sunt folosite pentru analizarea solicitării și transmiterea răspunsului. Detalii în politica de confidențialitate.

Detalii pentru verificare

Indică ora aproximativă și dacă problema apare la un singur utilizator sau în mai multe puncte de lucru. Pentru un document, este suficientă o referință care permite identificarea lui. Evită parolele și datele personale în formular.

Condiții de suport

Canalul, programul și intervențiile acoperite sunt cele convenite pentru produsul sau serviciul folosit.